Endeavant Cloud es la plataforma propia de Endeavant donde llegan las alertas de las cámaras Avant 3, 5 y 8 con su video, su ubicación y el conductor del turno. Ahí se atienden, se documentan y se convierten en reportes. Funciona en el navegador y en la app móvil, y el Centro de Control 24/7 de Endeavant valida cada evento sobre la misma cuenta.
¿Para qué sirve una plataforma de gestión de flotas?
Una cámara DMS que detecta fatiga, una cámara ADAS que mide la distancia al vehículo de adelante y un GPS que registra velocidad generan datos valiosos por separado. Si esos datos viven en sistemas distintos, el supervisor termina saltando entre pantallas sin poder actuar a tiempo. Endeavant Cloud junta el evento, su video, el lugar y la persona al volante en una sola pantalla, y deja constancia de quién intervino. Eso es la videotelemática para flotas.
¿Cómo se atiende una alerta en el monitoreo en tiempo real?
El panel de monitoreo muestra la cola de alertas a la izquierda, la evidencia de todas las cámaras en el centro y la ubicación a la derecha. El operador trabaja sin cambiar de sistema:
- Ve el video de todas las cámaras: el clip de la alarma con la velocidad, la hora y el estado del vehículo.
- Sabe quién iba al volante: el conductor del turno ya viene en la alerta, sin cruzar planillas.
- Habla a la cabina: graba un mensaje, suena en el vehículo con acuse de «reproducido» y escucha la respuesta del conductor.
- Marca la alerta verdadera o falsa: el falso positivo no contamina el ranking del conductor.
- Avisa al supervisor por WhatsApp: con el evento y su evidencia, desde la misma pantalla.
- Deja constancia: quién atendió, cuándo y qué acción tomó. Es lo que pide una auditoría.
Tú defines qué eventos se abren en pantalla como pop-up, por tipo de alerta y nivel de riesgo, con una regla propia por flota. Cada pop-up abre con la foto o el video, la placa, la velocidad, la hora y el lugar, y cada tipo de alerta puede tener su sonido: hay 12 configurables y se silencian por turno.
¿Qué alertas llegan a Endeavant Cloud?
Llegan todos los eventos que detectan las cámaras inteligentes Endeavant, explicados en detalle en nuestra guía de cámaras DMS y ADAS:
- DMS, el conductor: fatiga y somnolencia, bostezo, uso de celular, distracción, fumar, cámara tapada y, en Avant 5 y 8, cambio de conductor por reconocimiento biométrico.
- ADAS, la vía: colisión frontal, salida de carril, distancia de seguimiento y peatones.
- Puntos ciegos: radar BSD en los costados, en Avant 5 y 8.
- Conducción brusca: aceleración, giro y frenado bruscos medidos por acelerómetro.
- Botón de pánico: la alerta de emergencia del conductor entra con la posición y como prioritaria.
¿Cuánto tiempo se guarda el video de cada alerta?
El video de cada alerta queda 12 meses en la plataforma, con 15 segundos antes y 15 después de la alarma, para ver qué pasó alrededor y no sólo el instante. Se descarga un MP4 por cámara, también en lote. La evidencia se guarda del lado de Endeavant: un video de hace un mes no depende de que un tercero conserve el archivo.
Además, todas las cámaras graban el turno completo en el equipo, y cualquier tramo se pide por fecha, hora y cámara. Las descargas largas se pueden programar de madrugada para tenerlas listas en la mañana.
¿Qué muestra el panel de ubicación?
El panel de ubicación responde dónde está cada unidad y cómo se está manejando:
- Velocidad y estado de cada unidad: en movimiento, en ralentí, detenida o sin conexión.
- Recorrido pintado por velocidad: el exceso se ve en el mapa, con reproducción del recorrido.
- Geocercas con aviso: entrada, salida y exceso, con velocidad máxima propia por zona y límites por tramo.
- Video en vivo: la cámara de cualquier unidad con un clic, y compartible por un link firmado sin sesión.
- Link público de seguimiento: tu cliente ve el viaje en vivo sin instalar nada ni tener usuario.
- Viajes en grupo: varias unidades que viajan juntas, seguidas en una sola vista.
¿Cómo sabe la plataforma quién iba manejando?
El conductor escanea con su celular el QR pegado en el marco de la puerta del vehículo y registra su documento, una vez por turno. No hace falta app y no se toma foto ni huella. Desde ese momento cada alerta de ese vehículo sale con su nombre, así que el turno queda a nombre de quien maneja y no de una placa.
Con esos datos Endeavant Cloud arma el ranking de conductores y la libreta de cada uno: eventos, clasificación y seguimiento. Así la capacitación se enfoca en quien la necesita, con el video del evento como material. Cómo se mide la fatiga está explicado en detección de fatiga en conductores.
¿Cómo se controla el estado de los equipos?
El panel de diagnóstico muestra el estado real de cada equipo: si graba, si tiene antena GPS, cuándo se conectó por última vez, la señal, el disco y cuántos eventos generó. Avisa cuando la antena está desconectada, marca para verificar un equipo que no genera alertas y, cuando detecta una falla, abre solo el pedido de mantenimiento.
¿Qué reportes entrega Endeavant Cloud?
Los reportes salen de cómo está organizada tu flota: por operación, grupo o contrato, y cada destinatario recibe sólo lo suyo.
- Hasta 10 destinatarios por reporte: con filtro propio por grupo, tipo de evento y nivel de riesgo.
- Llega a la hora que definas: frecuencia, día, hora y minuto, en PDF o Excel, por correo o WhatsApp.
- Horarios de riesgo y mapa de calor: a qué horas y en qué zonas se concentran los eventos.
- Tablero del día por cliente: la operación del día filtrada a las placas de cada cliente.
¿Se puede usar Endeavant Cloud desde el celular?
Sí. La app se instala desde un QR y tiene monitoreo, ubicación, video y alertas. El supervisor recorre el feed de eventos, abre el video de cada uno y habla al conductor. Los usuarios se dan de alta con perfiles y permisos por módulo, así cada persona ve sólo lo que le corresponde.
¿Quién atiende las alertas en la plataforma?
El Centro de Control 24/7 de Endeavant: operadores propios que siguen tus unidades en tiempo real, validan cada evento, hablan a la cabina si hace falta y avisan a tu supervisor con la evidencia. Trabajan sobre tu misma cuenta, sin un sistema paralelo, así que tu equipo ve cada gestión registrada. Si tu operación tiene sala de monitoreo propia, la plataforma funciona igual y capacitamos a tu equipo.